Машейко, Г. О., і Д. Л. Орловський. «ІНФОРМАЦІЙНА ТЕХНОЛОГІЯ ДІАГНОСТУВАННЯ ТА АНАЛІЗУ СТАНУ КЛІЄНТІВ ДЛЯ ПІДПРИЄМСТВА, ЩО ПІДТРИМУЄ КЛІЄНТООРІЄНТОВАНУ СТРАТЕГІЮ». Технічні науки та технології, вип. 1(3), Вересень 2016, http://tst.stu.cn.ua/article/view/72499.