Машейко ГО, Орловський ДЛ. ІНФОРМАЦІЙНА ТЕХНОЛОГІЯ ДІАГНОСТУВАННЯ ТА АНАЛІЗУ СТАНУ КЛІЄНТІВ ДЛЯ ПІДПРИЄМСТВА, ЩО ПІДТРИМУЄ КЛІЄНТООРІЄНТОВАНУ СТРАТЕГІЮ. ТНТ [інтернет]. 21, Вересень 2016 [цит. за 13, Лютий 2026];(1(3). доступний у: https://tst.stu.cn.ua/article/view/72499