АНАЛІЗ ТА ОПТИМІЗАЦІЯ МОДЕЛЕЙ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ У НОТАЦІЯХ EPC ТА BPMN

Автор(и)

  • Андрей Михайлович Копп Национальный технический университет «Харьковский политехнический институт», Україна https://orcid.org/0000-0002-3189-5623
  • Дмитрий Леонидович Орловский Национальный технический университет «Харьковский политехнический институт», Україна https://orcid.org/0000-0002-8261-2988

DOI:

https://doi.org/10.25140/2411-5363-2018-4(14)-145-152

Ключові слова:

модель бізнес-процесу, нотації моделювання, метрики моделей бізнес-процесів, помилки моделювання бізнес-процесів, потік управління бізнес-процесу, метод аналізу та вдосконалення

Анотація

Актуальність теми дослідженняНа сьогодні процесне управління є однією з найбільш популярних управлінських концепцій. Основою даної концепції є моделювання бізнес-процесів з метою документування діяльності підприємства з використанням графічних моделей бізнес-процесів, побудованих за допомогою різних нотацій моделювання.

Постановка проблеми. Підтримка колекції моделей бізнес-процесів відкриває можливості для їх повторного використання під час проектування та вдосконалення бізнес-процесів підприємства. Тому, виникає необхідність підтримки коректності та узгодженості моделей бізнес-процесів, що накопичуються в репозиторії підприємства.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Були розглянуті останні публікації у відкритому доступі, включаючи існуючі формальні методи, що базуються на представленні моделей бізнес-процесів у вигляді зв’язних орієнтованих графів та використанні різних метрик, а також відповідних до них порогових значень.

Виділення недосліджених раніше частин загальної проблеми. Існуючі формальні методи дозволяють припустити про наявність помилок, але не дозволяють визначити їх кількість та місцезнаходження у моделі бізнес-процесу.

Постановка завдання. Розробка методу аналізу та вдосконалення структури потоку управління бізнес-процесів.

Виклад основного матеріалу. Визначені основні помилки, які можуть виникати при формуванні структури потоку управління бізнес-процесу. Запропоновано коефіцієнт, що дозволяє визначити наявність та кількість помилок, а також оптимізаційну задачу, рішення якої дозволяє сформувати рекомендації щодо вдосконалення моделі бізнес-процесу. Для перевірки працездатності методу було виконано його програмну реалізацію, проаналізовано моделі бізнес-процесів у різних нотаціях моделювання.

Висновки відповідно до статті. Запропонований метод дозволяє визначити наявність та кількість виявлених помилок, місцезнаходження помилок у моделі бізнес-процесу з метою їх подальшого усунення.

Біографії авторів

Андрей Михайлович Копп, Национальный технический университет «Харьковский политехнический институт»

аспирант

Дмитрий Леонидович Орловский, Национальный технический университет «Харьковский политехнический институт»

кандидат технических наук, доцент, доцент

Посилання

Van der Aalst W. Business process management: a comprehensive survey / W. Van der Aalst. – Hindawi Publishing Corporation : ISRN Software Engineering, 2013. – 37 p.

Hammer M. Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution / M. Hammer, J. Champy. – Zondervan, 2009. – 272 p.

Репин В. В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В. В. Репин, В. Г. Елиферов. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 544 с.

Elias M. Design of business process model repositories: requirements, semantic annotation model and relationship meta-model : Doctoral thesis / M. Elias. – Department of Computer and Systems Sciences, Stockholm University, 2015. – 223 p.

Harmon P. The State of Business Process Management 2016 / P. Harmon. – Business Process Trends, 2016. – 50 p.

Scheer A. W. ARIS architecture and reference models for business process management / A. W. Sheer, M. Nuttgens // Business process management. – Springer, Berlin, Heidelberg, 2000. – P. 376–389.

Mendling J. Faulty EPCs in the SAP reference model / J. Mendling et al. // International Conference on Business Process Management. – Springer, Berlin, Heidelberg, 2006. – P. 451–457.

Mendling J. Detection and prediction of errors in EPCs of the SAP reference model / J. Mendling et al. // Data & Knowledge Engineering. – 2008. – Vol. 64. – No. 1. – P. 312–329.

Kluza K. Overview of BPMN model equivalences: towards normalization of BPMN diagrams / K. Kluza, K. Kaczor // 8th Workshop on Knowledge Engineering and Software Engineering (KESE2012) at the biennial European Conference on Artificial Intelligence (ECAI 2012): August. – 2012. – Vol. 28. – P. 38–45.

Mendling J. Detection and prediction of errors in EPC business process models : Doctoral thesis / J. Mendling. – Vienna : Wirtschaftsuniversität Wien, 2007.

Mendling J. Understanding the occurrence of errors in process models based on metrics / J. Mendling, G. Neumann, W. Van der Aalst // OTM Confederated International Conferences “On the Move to Meaningful Internet Systems”. – Springer, Berlin, Heidelberg, 2007. – P. 113–130.

Sanchez-Gonzalez L. Quality assessment of business process models based on thresholds / L. Sanchez-Gonzalez et al. // OTM Confederated International Conferences “On the Move to Meaningful Internet Systems”. – Springer, Berlin, Heidelberg, 2010. – P. 78–95.

Gottschalk F. Merging event-driven process chains / F. Gottschalk, W. Van der Aalst, M. H. Jansen-Vullers // OTM Confederated International Conferences “On the Move to Meaningful Internet Systems”. – Springer, Berlin, Heidelberg, 2008. – P. 418–426.

Braghetto K. R. From business process model and notation to stochastic automata network / K. R. Braghetto, J. E. Ferreira, J. M. Vincent // RTMAC-2011-03, Universidade S o Paulo. – 2011. – Vol. 7. – P. 73.

Rozman T. Analysis of most common process modeling mistakes in BPMN process models / T. Rozman, G. Polancic, R. V. Horvat // 2008 BPM and Workflow Handbook. – 2008. – P. 1–15.

Jung H. W. Measuring software product quality: A survey of ISO/IEC 9126 / H. W. Jung, S. G. Kim, C. S. Chung // IEEE software. – 2004. – No. 5. – P. 88–92.

Puntambekar A. A. Design and Analysis of Algorithms / A. A. Puntambekar. – Technical Publications, 2010 – 376 p.

Pietron R. Best practices in business process modeling / R. Pietron // Information Systems in Management. – 2016. – Vol. 5. – No. 4. – P. 551–562.

Business Processes [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://www.conceptdraw.com/ solution-park/business_process.

Free Flowchart Templates [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://www.edrawsoft.com/ share-flowchart.php.

Diagram Templates and Examples [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://www.mydraw.com/templates.

##submission.downloads##

Опубліковано

2021-09-24

Як цитувати

Копп, А. М., & Орловский, Д. Л. (2021). АНАЛІЗ ТА ОПТИМІЗАЦІЯ МОДЕЛЕЙ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ У НОТАЦІЯХ EPC ТА BPMN. Технічні науки та технології, (4(14), 145–152. https://doi.org/10.25140/2411-5363-2018-4(14)-145-152

Номер

Розділ

ІНФОРМАЦІЙНО-КОМП’ЮТЕРНІ ТЕХНОЛОГІЇ